Wer aktuell in Köln in einem Rewe-Supermarkt einkaufen geht, der wird sich vermutlich über die merkwürdigen Scanner – die fast wie Pistolen aussehen – gewundert haben.

Diese Handscanner werden aktuell in immer mehr Märkten in der Stadt eingeführt. Der Testlauf dazu begann bereits 2019. Nun scheint das System so ausgereift zu sein, dass es großflächig zum Einsatz kommen kann.

Immer mehr Rewe-Filialen in Köln mit Handscannern ausgestattet

Aber was steckt genau dahinter und soll damit womöglich Personal eingespart werden? EXPRESS.de hat bei dem Unternehmen nachgefragt. 

Rewe nennt das System Scan&Go. Eine ähnliche Technik wird bereits bei Ikea eingesetzt – und auch andere Supermarktketten testen fleißig. Wahlweise kann dafür ein Handscanner oder das eigene Smartphone mit spezieller App benutzt werden.

Und so funktioniert's: Beim Betreten des Geschäftes nimmt sich der Kunde oder die Kundin einen solchen Handscanner oder das eigene Smartphone. Dann wird das entsprechende Produkt aus dem Regal genommen, gescannt und in den Einkaufswagen gelegt.

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„Bezahlt wird an einer Expresskasse, einem so genannten Self-checkout-Terminal. Das Anstellen und erneute Auspacken der Ware an einer regulären Kasse entfällt“, erklärt Rewe das System. So spart man viel Zeit. Alle Strichcodes, die auch im Kassensystem an der normalen Kasse sind, werden auch mit Scan&Go erkannt.

Beim Kauf von Alkohol oder Artikeln, die für Kinder und Jugendliche verboten sind, muss das Personal die Zahlung freischalten. Das kann wiederum zu Verzögerungen führen.

In diesen Kölner Rewe-Filialen ist Scan&Go bereits möglich

Aktuell 270 (von bundesweit 3700) Rewe-Märkte bieten Scan&Go an. In Köln sind es folgende 16 Filialen:

• Rewe, Händelstr. 15, 50674 Köln
• Rewe, Stammheimer Straße 103-105, 50735 Köln
• Rewe, Salierring, Salierring 47-53, 50677 Köln
• Rewe, Severinstraße 93-95, 50678 Köln-Altstadt
• Rewe, Venloer Str. 287, 50823 Köln-Ehrenfeld
• Rewe, Venloer Str. 310-312, Köln-Ehrenfeld
• Rewe, Vogelsanger Str. 16, Köln-Ehrenfeld
• Rewe, Widdersdorfer Str. 219, 50825 Köln / Braunsfeld
• Rewe, Subbelrather Str. 273-275, Köln-Ehrenfeld
• Rewe, Dürener Str. 246-248, 50931 Köln-Lindenthal
• Rewe, Bonner Str. 211, 50968 Köln-Bayenthal
• Rewe Istas Verbrauchermarkt GmbH & Co.oHG, Hauptstr. 128, 50996 Köln-Rodenkirchen
• Rewe, Friedrich-Ebert-Platz, 51147 Köln
• Rewe, Berrenrather Str., Berrenrather Str. 217, 50937 Köln / Sülz
• Rewe Holger Bertram oHG, Aachener Str. 1253, 50858 Köln / Weiden
• Rewe Richrath SM GmbH&Co.oHG, Rhöndorfer Str. 17, 50939 Köln / Klettenberg

Der Service werde in den kommenden Jahren in weiteren Märkten angeboten, „wo der Bedarf besteht und wo es möglich und sinnvoll ist“, erläutert ein Pressesprecher.

Neue Handscanner bei Rewe – weniger Personal?

Auf den Personalbedarf habe dieser Service letztlich keinen Einfluss. „Wie jede Branche steht der Lebensmitteleinzelhandel vor der Herausforderung des Fachkräftemangels. Unser Bedarf nach Personal für unsere Märkte steigt jährlich, während es immer weniger Bewerbungen auf die Stellen im Verkauf gibt.“

Die Digitalisierung könne in diesem Zusammenhang einfache bis eintönige Tätigkeiten im Supermarkt übernehmen, sodass sich Mitarbeitende um anspruchsvollere Aufgaben kümmern können. Dazu würden beispielsweise Kundenberatung, Sortimentspflege und Frischekontrollen zählen.