Verspätungen, lange Wartezeiten und jetzt auch noch Gepäckchaos? Wer derzeit eine Flugreise von Düsseldorf oder Köln-Bonn antritt, braucht einen langen Geduldsfaden.
Gepäckchaos in DüsseldorfAuch das noch! Flieger hebt ohne Koffer ab – Fluggäste stinksauer
Das reinste Chaos! Dass es derzeit am Düsseldorfer und Köln-Bonner Flughafen zu Flugausfällen, Verspätungen und langen Wartezeiten kommt, dürfte für die Reisenden nichts Neues sein – doch jetzt kommt noch ein weiteres Problem hinzu.
Mit Beginn der Sommerferien in NRW am Montag (27. Juni) klagen immer Menschen nicht nur über Probleme beim Check-in und vor den Sicherheitskontrollen, auch die Gepäckabfertigung sorgt für Kopfzerbrechen.
Passagier berichtet: Gepäckchaos am Düsseldorfer Flughafen
Gegenüber dem „Kölner Stadt-Anzeiger“ äußerte sich ein verärgerter Familienvater und schilderte, wie Koffer und weitere Gepäckstücke einfach am Düsseldorfer Flughafen zurückgelassen wurden.
Der Mann aus Bad-Münstereifel, der mit der Fluggesellschaft Condor auf dem Weg Richtung griechischer Insel Kos war, gibt an: „Die Passagiere, die auf der rechten Seite im Flieger saßen, hatten gesehen, dass die Koffer noch draußen standen und die Stewardess darauf hingewiesen.“
Aber trotzdem: Der Flieger hob trotz mehrfacher Hinweise einiger Passagiere und Passagierinnen ohne Gepäck ab. Am Urlaubsziel angekommen, waren die Menschen also erstmal damit beschäftigt, ihre Gepäckstücke ausfindig zu machen, sodass diese ebenfalls am Urlaubsort ankommen.
Condor erklärt das Gepäckproblem am Düsseldorfer Flughafen
Wie es zu einem solchen Fauxpas kommen konnte, erklärt die Pressesprecherin der Fluggesellschaft Condor, Magdalena Hauser, gegenüber dem „Kölner Stadt-Anzeiger“: „Es kann sein, dass das mit der defekten Gepäckförderanlage zu tun hatte.“ Denn diese sei laut Aussage des Flughafens zeitweise kaputt gewesen, weswegen Gepäckstücke nicht richtig zugeordnet werden konnten.
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Zudem seien auch überfüllte Lufträume und Nachtflugverbote ausschlaggebend dafür, wann ein Flieger abheben soll und wann nicht.
So richtig vertrösten dürfte das die Passagiere und Passagierinnen des Condor-Fluges jedoch nicht. Doch die Pressesprecherin kündigte an, dass die Kosten, für die Anschaffung besonderer Artikel, von Condor übernommen werden. (kvk)