Ein ICE von Westerland nach Berlin musste einen unplamäßigen Stopp einlegen - weil kein Klopapier an Bord war. Der Zugchef handelte sofort und wird auf Instagram dafür gefeiert.
Cooler Zugchef gefeiertEr stoppte ICE, um Klopapier zu kaufen
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Dank Eigeninitiative des Zugchefs konnte der ICE 2075 seine Fahrt dann doch mit wichtigen Verbrauchsmaterialien fortsetzen. (Bild: iStock/NGCHIYUI)
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Für Zugverspätungen der Deutschen Bahn gibt es viele Gründe. Aber einen so kuriosen Grund wie für die Verspätung des ICE 2075 von Westerland nach Berlin am Samstag dürfte es wohl noch nie gegeben haben. Der Zug legte in Hamburg-Bergedorf einen außerplanmäßigen Halt ein - weil an Bord das Klopapier ausgegangen war.
Wie ein Fahrgast auf Instagram berichtet, ließ der Zugchef den ICE im Bahnhof stoppen, um in einem nahegelegenen Supermarkt ausreichend Klopapier für die Weiterfahrt zu kaufen.
Zugchef als „Ehrenmann“ gefeiert
Zu dem Post veröffentlichte der Nutzer ein Video, das zeigt, wie der Zugchef mit mehreren Packungen Toilettenpapier in den Händen die Treppe zum Bahnsteig hochstürmt und wieder in dem Zug verschwindet.
Unter dem Video schrieb der Fahrgast mit dem Instagram-Profil mistercurly, dass der Zugchef den Reisenden zuvor erklärte, dass der Zug vor der Abfahrt in Sylt offensichtlich nicht beladen worden sei.
Doch anstatt sich darüber aufzuregen, dass die Deutsche Bahn einen Fernzug auf eine stundenlange Fahrt ohne so wichtige Verbrauchsmaterialien schickte, reagierte der Fahrgast mit einem Schmunzeln und schreibt: „Organisationen funktionieren nicht allein durch Handbücher und Prozesse. Sie funktionieren, weil Menschen Eigen-Verantwortung zeigen, pragmatische Lösungen finden und sich nicht hinter Zuständigkeiten verstecken. Genau diese Menschen begegnen uns jeden Tag - oft, ohne dass wir es bemerken.“
Unter dem Post wird der Mitarbeiter in zahlreichen Kommentaren für seine Eigeninitiative als „Ehrenmann“ gefeiert. Nach Ansicht der User hat er eine Gehaltserhöhung verdient. Zumindest auf der Rechnung für das Klopapier wird er nicht sitzenbleiben.
Deutsche Bahn zahlt Klopapier
Laut „Tag24.de“ hat die Deutsche Bahn den Vorfall inzwischen bestätigt und dazu Stellung genommen. „Üblicherweise wird der Bestand der Verbrauchsmaterialien von unserem Dienstleister bei der Bereitstellung des Zuges vorgenommen und überprüft. Leider kam es hier zu einem kurzfristigen Ausfall“.
Das Personal habe sofort gehandelt, die Kosten für das Klopapier übernehme der Konzern. (tsch)
