Pfandbon vergessen? Lidl klärt auf, wie lange Zettel eingelöst werden darf

Pfandbons sind auch beim nächsten Einkauf noch gültig. Wie lange genau, darüber klärte jetzt Lidl auf. Unser Symbolfoto aus dem April 2015 zeigt die Flachenabgabe in einem Berliner Supermarkt.

Pfandbons sind auch beim nächsten Einkauf noch gültig. Wie lange genau, darüber klärte jetzt Lidl auf. Unser Symbolfoto aus dem April 2015 zeigt die Flachenabgabe in einem Berliner Supermarkt.

Pfandbons sind auch beim nächsten Einkauf noch gültig. Wie lange genau, darüber klärt Discounter Lidl auf.

Neckarsulm – Der Einkauf ist erledigt, die Tüten nach Hause geschleppt, da kommt in der Hosentasche plötzlich ein kleiner Zettel zum Vorschein: Der Pfandbon aus dem Supermarkt, den man eigentlich an der Kasse hätte einlösen sollen.

Den meisten kommt dieses Missgeschick bekannt vor, ebenso wie die anschließende Frage, ob der Bon beim nächsten Einkauf problemlos abgegeben werden kann oder nicht. Ein Kunde wollte seinen Zweifeln nun ein Ende bereiten und fragte bei Facebook direkt nach.

Pfandbon einlösen: Lidl klärt über Gültigkeit des Zettels auf

Die Anfrage ging an Discounter Lidl, der sich wenig später äußerte. Die gute Nachricht: Pfandbons sind selbstverständlich auch beim nächsten Einkauf noch gültig – und sogar weit darüber hinaus.

Zwar hat jeder Händler seine eigenen Regeln, allerdings halten sich die Supermärkte grundsätzlich an die Empfehlung des Berliner Handelsverbands Deutschland (HDE). Der gibt die Dreijahresfrist vor.

Und so dürfen sich Kunden zumindest grob an der Antwort von Lidl orientieren. Demnach haben die Bons eine „allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren“, erst danach ist das Flaschengeld endgültig weg. Zwei Bedingungen gibt es allerdings: Zum einen muss der Zettel in der gleichen Filiale vorgezeigt werden, zum anderen muss der Strichcode noch gut lesbar sein.

Pfandbon auch nach über 30 Tagen einlösbar: Lidl erklärt manuelle Variante

Ein Problem gibt es allerdings schon deutlich früher. Weil die Kassensysteme oft auf einen Zyklus von 30 Tagen eingestellt sind, passiert es nicht selten, dass die Bons einen Monat nach Ausstellung nicht mehr ohne Probleme anerkannt werden. Ein automatischer Scan ist dann nicht möglich.

In diesem Fall können Kassierer den Barcode aber weiterhin manuell eingeben und die automatische Sperre des Systems damit umgehen. Darauf weist auch Lidl hin: „Der Code kann zudem manuell von unseren Kollegen an der Kasse eingegeben werden“, erklärt der Discounter für den Zweifelsfall. (bc)

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