Und plötzlich ist das Internet weg... „Wieder mal Internet-Ausfall bei NetCologne. Wohl wieder im Porzer Raum“, meldete Leserreporter Kay Jongen am Freitagmorgen (30. Mai 2025) gefrustet.

Wieder werde man als Kunde hängen gelassen und bekomme keinerlei Informationen über die Dauer oder sonst was, beklagte der Kölner. Jetzt gibt es von NetCologne aber eine gute Nachricht. 

NetCologen: Hunderte Haushalte in Kölner Veedel ohne Internet

„Unsere Störung ist behoben“, erklärte eine Sprecherin gegen 13.40 Uhr gegenüber EXPRESS.de. Und auch Kay Jongen freute sich, dass das Internet wieder funktioniert – und das schneller als erwartet. 

Am Vormittag hatte es seitens NetCologne noch die Ansage gegeben, dass es vermutlich bis zum frühen Freitagabend dauern werde, bis der Schaden behoben sei. 

In der Nacht zu Freitag hatte es aufgrund eines Stromausfalls einen Defekt in einem NetCologne-Kabel gegeben. Zur Behebung des Schadens musste ein neues Kabel gezogen werden. Dafür seien Tiefbauarbeiten notwendig, hatte die Sprecherin erklärt. 

Zum Glück konnte das Kabel jetzt schneller ersetzt werden als gedacht. Von dem Internetausfall in Köln-Porz waren nach Angaben von NetCologne knapp 400 Wohneinheiten betroffen.

Erst Mitte Februar hatte es in Köln einen Mega-Ausfall gegeben. Aufgrund von Störungen im Kernnetz von NetCologne waren alle NetCologne-Dienste betroffen. Stundenlang ging größtenteils nichts mehr.

„Ich bin seit mehr als 20 Jahren bei NetCologne, leider häufen sich die Ausfälle“, erzählte Leserreporter Kay Jongen. Er wohnt in Porz-Eil und hofft jetzt, dass das Internet nun bleibt.

Seid ihr auch von dem NetCologne-Ausfall betroffen gewesen? Hattet ihr schon oft Probleme? Dann meldet euch bei uns!