Das ist die absolute Horror-Vorstellung für jeden Flugreisenden: Mitten über den Wolken müssen Passagiere dringend auf die Toilette, doch es gibt keine funktionierende!

Genau dieses Szenario wurde für die Passagiere und Passagierinnen des Virgin-Flugs VA50 von Bali nach Brisbane am vergangenen Donnerstag (28. August) zur bitteren Realität.

Sechsstündiger Flug wurde zur Tortur

Die letzten drei Stunden des sechsstündigen Fluges wurden zur reinen Tortur. Wie „7News“ nun berichtet, waren bereits beim Start vom internationalen Flughafen Denpasar nur zwei Toiletten in der Boeing 737 MAX 8 verfügbar. Eine war von vornherein außer Betrieb. Doch es kam noch viel schlimmer!

Mitten im Flug gaben auch die restlichen beiden Toiletten den Geist auf. Plötzlich gab es für niemanden mehr an Bord eine Möglichkeit, sich zu erleichtern. Die Verzweiflung war riesig, einige Männer sahen keinen anderen Ausweg, als in Flaschen zu urinieren. Bald breitete sich ein unerträglicher Gestank in der Kabine aus.

Ein Passagier nannte den Vorfall gegenüber „The Australian“ „mehr als inakzeptabel“. Andere Reisende beschrieben das Erlebnis als „demütigend“, „erniedrigend“ und „quälend“.

Besonders tragisch: „Eine ältere Frau konnte sich nicht mehr zurückhalten und musste die Demütigung ertragen, sich in der Öffentlichkeit einzunässen“, berichtete ein Fluggast der Zeitung. Er schilderte herzzerreißende Szenen: „Kinder weinten, ältere Passagiere und Passagierinnen waren verzweifelt und viele Reisende waren sichtlich verärgert über den Mangel an Würde und Hygiene.“

Die Fluggesellschaft Virgin Australia hat sich mittlerweile für den Vorfall entschuldigt. „Wir entschuldigen uns aufrichtig bei unseren Gästen und danken unserer Crew für die Bewältigung dieser schwierigen Situation an Bord“, hieß es in einer Stellungnahme gegenüber dem Magazin „People“.

Ein Sprecher der Fluggesellschaft bestätigte, dass ein Problem „die Funktionsfähigkeit der Toiletten beeinträchtigte“. Für die betroffenen Reisenden dürfte das nur ein schwacher Trost sein. (red)