Achtung Whatsapp hat alle Fotos und Videos gelöscht – das müssen Sie jetzt tun

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Androd-Nutzer von Whatsapp sollten dringend ein neues Backup machen.

Berlin – Whatsapp bei Android-Smartphones die Regeln für die optionalen Sicherheitskopien von Chats, Fotos und Videos bei Google Drive geändert.

Diese wurden am 12. November von den Servern des Onlinespeicherdienstes gelöscht, wenn das letzte Backup zu diesem Zeitpunkt länger als ein Jahr zurücklag, wie die Facebook-Tochter in ihren FAQ mitteilt.

Bald unbegrenzter Speicherplatz

Ebenfalls neu: Vom 12. November an steht für Online-Backups bei Google Drive unbegrenzter Speicherplatz zur Verfügung. Aktuell werden die Backups noch auf die 15 Gigabyte Speicher angerechnet, über die jeder Nutzer gratis verfügen kann.

Google Drive ist für Whatsapp-Backups der einzig verfügbare Onlinespeicherdienst bei Android-Geräten, bei iPhones ist es Apples iCloud. Wichtig zu wissen: Primär wird ein Whatsapp-Backup immer auf dem Smartphone gespeichert. Bei Google Drive landen die Daten nur als zusätzliche Sicherheitskopie, wenn das der Nutzer so einstellt.

Wie Sie Fotos und Videos in Zukunft sichern

Um nachzuschauen, wie lange ihre letzte Datensicherung zurückliegt, tippen Nutzer auf den Menü-Button und navigieren zu „Einstellungen/Chats und Anrufe/Chat-Backup“. Dort können sie mit einem Fingertipp auf den grünen „Sichern“-Button ein neues Backup ihrer Chats, Fotos und Videos erstellen, das lokal im Gerätespeicher abgelegt wird.

Wer auch eine Online-Sicherheitskopie wünscht, muss unter „Auf Google Drive sichern“ eine andere Einstellung als „Niemals“ treffen.

dpa/tmn

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