Karl-Josef Laumann, Gesundheitsminister von Nordrhein-Westfalen, verkündete am 10. März einen Erlass gemäß Infektionsschutzgesetz. Danach müssen Großveranstaltungen mit mehr als 1000 zu erwartenden Besuchern im bevölkerungsreichsten Bundesland abgesagt werden. Auch die Lanxess-Arena reagiert und pausiert den Veranstaltungsbetrieb vorerst.  

Koordination von Ersatzterminen hat Priorität

Laut Arena Management GmbH (AMG) liegen die Vorbereitungen auf den nun eingetretenen Fall bereits seit einigen Tagen. Die Koordination von Ersatzterminen hatte dabei höchste Priorität. Deswegen ist die AMG zuversichtlich, dass die Großzahl der betroffenen Veranstaltungen nachgeholt werden kann.

Infos zu neuen Terminen auf Kanälen der Arena

Arena-Geschäftsführer Stefan Löcher sagte: „Die Gesundheit aller Besucher und Mitarbeiter hat Priorität, daher können wir die Entscheidung der Politik natürlich grundsätzlich nachvollziehen. Dennoch bedauern wir es für all unsere Gäste, die sich seit Monaten auf die Konzerte und Shows gefreut haben.“ Der wirtschaftliche Schaden für die Arena sei natürlich immens, da enorm hohe Fixkosten für den Betrieb anfielen und bis auf Weiteres keine Einnahmen kämen. Zudem seien die dramatischen Auswirkungen auf die Zulieferer und externen Dienstleister nicht von der Hand zu weisen. „Wir weiterhin gemeinsam mit allen Veranstaltern und Künstlern daran, schnellstmöglich Nachholtermine zu koordinieren, was aufgrund von Terminkonflikten im weltweiten Tourneegeschäft nicht trivial ist. Wir informieren dann stets über unsere Kanäle welches Konzert erfolgreich neu terminiert werden konnte“, bemerkt Löcher weiter. 

Was passiert, wenn eine Veranstaltung nicht nachgeholt werden kann?

Bei einem etwaigen Ausfall einer Veranstaltung, für die kein Ersatztermin gefunden werden kann, erfolgt die Abwicklung der Erstattung des Ticketgrundpreises über den Veranstalter. Dieser regelt die Rückabwicklung gemäß seinen individuellen Geschäftsbedingungen, auf die die AMG keinen Einfluss hat.

Die Veranstalter der Events in der LANXESS arena sind im Eventkalender unter https://www.lanxess-arena.de/events-tickets/eventkalender auf der Detailseite der jeweiligen Veranstaltung einsehbar.

Für die kommenden Wochen standen viele hochkarätige Veranstaltungen im Programm der Deutzer Multifunktionsarena, darunter eine ausverkaufte Show der Kölner Band AnnenMayKantereit. Auch Weltstars, wie James Blunt oder Carlos Santana, wären zu Gast im Henkelmännchen gewesen.

Diese Konzerte sind bis Karfreitag betroffen

Freitag, 13. März 2020 AnnenMayKantereit: Das Konzert wird am 30. August nachgeholt. Bereits gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit. Samstag, 14. März 2020 Star Wars in Concert Dienstag, 17. März 2020 James Blunt Samstag, 21. März 2020 Disney in Concert Montag, 23. März 2020 Carlos Santana Donnerstag, 26. März 2020 Polizeivereidigung Freitag, 27. März 2020 Personalversammlung der Kölner Kindertagesstätten Samstag, 28. März 2020 Easy Shqip Montag, 30. März 2020 Santiano Dienstag, 31. März 2020 Loredana Donnerstag, 02. April 2020 Sascha Grammel Samstag, 04. April 2020 The Australian Pink Floyd Show