Bonn – „Wir sind weiterhin für Sie da", erklären zahlreiche Bonner Einzelhändler in der Corona-Krise. Die Kreativität, um dieses Versprechen einzuhalten, kennt keine Grenzen: Wenn Friseur Steve Lascaux seinen Kunden aktuell nicht selber die Haare machen kann, liefert er ihnen eben die richtige Farbe für ihren Ansatz nach Hause...

„Ich wusste gar nicht, dass viele meiner Kunden aus Köln kommen", berichtet Steve Lascaux. Es ist Samstag und der Friseur ist gerade mit seiner Frau Luisa im Auto unterwegs zu seinen Kunden. Im Kofferraum: Haarpflegeprodukte und Haarfarbe im Einmachglas. Die Idee hatten die Besitzer eines Salons am Bonner Markt, als sie die Angebote von befreundeten Gastronomen beobachteten. Wie das Lieferessen muss auch die Lieferfarbe möglichst schnell zum Kunden beziehungsweise auf dessen Scheitel. „Die Farbe muss innerhalb von zwei Stunden aufgetragen werden", sagt Steve Lascaux.

Trotz Kontaktsperre hat das Ehepaar Lascaux einen Weg gefunden, weiterhin für ihre Kundschaft da zu sein. Sie mixen ihren Stammkunden wie gewohnt die passende Haarfarbe zusammen. Die individuell richtige Mischung für jeden Kopf finden die Lascauxs in ihrer Kundenkartei. Dann liefern sie die Farbe mit Pinsel, Handschuhen und Anleitung bequem nach Hause. „Bei der Übergabe tragen wir Handschuhe und Mundschutz", sagt Luisa Lascaux.

Bonner Friseur: Keine Anleitung zum Haareschneiden 

„Einige hatten erst Angst davor – bis der Ansatz wächst", schmunzelt Steve Lascaux. Wichtige Infos, zum Beispiel wie lange die Farbe einwirken soll, stehen in der mitgelieferten Anleitung. Dazu empfiehlt der Friseur einen Link zu einem YouTube-Tutorial. Getreu dem Motto „Do it yourself" kann der Kunde dann die Farbe selbst auftragen.

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Wären dann nicht auch Anleitungen zum Haareschneiden zu Hause eine Option? Von „Do it yourself"-Schnittexperimenten rät Luisa Lascaux entschieden ab: „Das sollten Sie lieber lassen. Das dürfen wir dann in ein paar Wochen beheben."  Friseurmeister Steve Lascaux ergänzt: „Das ist schwerer, als man denkt." Und er ist schließlich Experte.