Reise
Nachrichten und Service zu allen Fragen rund ums Reisen, Urlaub und Hotels

Empfehlen | Drucken | Kontakt

Mehr Entschädigungen: EU will Rechte von Fluggästen stärken

Flugpassagiere sollen künftig mehr Rechte bekommen.
Flugpassagiere sollen künftig mehr Rechte bekommen.
 Foto: dpa/Bombardier
Brüssel –  

Die EU stärkt die Rechte von Fluggästen: Airlines sollen künftig weniger Möglichkeiten haben, sich bei Verspätungen auf „außergewöhnliche Umstände“ zu berufen. Kunden sollen so leichter Entschädigungen bekommen.

Einem Bericht der „Süddeutschen Zeitung“ zufolge beseitigt die EU-Kommission Grauzonen in bisher geltenden Regelungen. In der Vergangenheit konnten sich Fluggesellschaften relativ leicht auf höhere Gewalt und „außergewöhnliche Umstände“ berufen – so vermeiden sie Entschädigungszahlungen an Passagiere.

Jetzt gibt eine Liste Auskunft, welche Umstände definitiv nicht als höhere Gewalt gelten: technische Probleme beispielsweise, die bei Routinechecks entdeckt werden, oder eine Besatzung, die nicht verfügbar ist. Gleichzeitig wurde festgelegt, was wirklich zu „außergewöhnlichen Umstände“ zählt – beispielsweise bei Naturkatastrophen oder Streiks.

Für Fluggäste ist es außerdem jetzt möglich, einen Rückflug in Anspruch zu nehmen, wenn man den Hinflug verfallen ließ. Bislang hatten Airlines dann häufig das Boarding verweigert – das sollen sie nun nicht mehr tun können.

Die Kommission will darüberhinaus erreichen, dass Verspätungen schon ab fünf Stunden als Flugausfall gewertet und dementsprechend entschädigt werden: mit 600 Euro.

Die Vorschläge der EU-Komission sollen am Mittwoch gebilligt werden. Danach müssen das Europaparlament und die Regierungen der EU-Mitgliedsstaaten zustimmen.

Weitere Meldungen aus dem Bereich Reise
Nachdem die Lokführergewerkschaft GDL die Tarifgespräche mit der Deutschen Bahn für gescheitert erklärt hat, werden für die kommenden Tage neue Streiks erwartet.
Lokführerstreik
Reisende bekommen bei Bahn-Verspätung Geld zurück

Fahrgäste der Deutschen Bahn haben ein Recht auf Entschädigungen bei Verspätungen oder Zugausfällen. Ab wie vielen Minuten es Geld zurück gibt und wann der Ticketpreis erstattet wird, lesen Sie hier.

Fleischlos: In der Villa Vegana auf Mallorca wird garantiert vegane Kost angeboten.
Kein Fleisch, kein Käse
Wie Veganer im Urlaub nicht verhungern

Hier erklären wir, wo es passende Hotels und Restaurants für Veganer gibt.

Der Reporter testet, wie es ist, eine Nacht hinter Gittern zu verbringen.
Skurrile Hotels
Video zeigt, wie es sich im Gefängnis schläft

Knast, Bunker, Boeing: In einem normalen Hotelzimmer übernachten kann jeder. Hier zeigen wir Ihnen besondere Unterkünfte – Urlaubskick garantiert.

Reise

Wir möchten die Leserreise für unsere Kunden verbessern.

Wir möchten unser Leserreisen-Angebot für Sie noch attraktiver gestalten. Daher laden wir Sie ein, an dieser nur wenige Minuten dauernden Umfrage teilzunehmen.

Bildergalerien
Aktuelle Videos
Um Taschenstahl vorzubeugen, sollten die andere darauf aufmerksam machen, wenn Sie sehen, dass sich Dritte dafür interessieren.

Mit diesen Tipps können Sie Taschendiebstahl vorbeugen.

Reisewetter
Reisewetter