Piloten im Ausstand: Lufthansa will Streik per Gerichtsurteil stoppen
Die Pilotenvereinigung Cockpit macht ihre Drohungen wahr: Streik! Große Teile des Lufthansa-Flugverkehrs sind lahm gelegt.
Seit Mitternacht sind rund 4500 Piloten zum Streik aufgerufen. Schon am Montagmorgen fielen zahlreiche Flüge aus. Plan der Streikenden: Bis Donnerstag nicht mehr arbeiten! Das wäre der größte Pilotenstreik der Geschichte Deutschlands.
Aber: Die Deutsche Lufthansa zieht vor Gericht. Das Unternehmen will den Pilotenstreik per Einstweiliger Verfügung stoppen lassen.
Die genaue Anzahl der annullierten Flüge an den Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn konnte die Lufthansa am frühen Morgen noch nicht nennen. An beiden Flughäfen sollten am Montag zwar einige Lufthansa-Maschinen abheben, die meisten Flüge seien aber gestrichen.
Das große Chaos blieb an den Flughäfen aber aus. Die Reisenden hatten sich frühzeitig informiert, konnten umplanen.
„Bei uns läuft es einigermaßen vernünftig“, sagte ein Flughafensprecher in Köln am Montagmorgen. Es seien insgesamt 42 Lufthansa- und 26 German-Wings- Flüge (Starts und Landungen) am Airport Köln/Bonn ausgefallen.
Bei der Lufthansa-Tochter Germanwings finden trotz des Pilotenstreiks rund zwei Drittel der Flüge statt. „Unser Notfallplan wird wie geplant abgeflogen“, sagte Germanwings-Sprecher Heinz Joachim Schöttes. Mit Leihmaschinen sollen immerhin 400 der 600 geplanten Flüge bis Donnerstag stattfinden.
In Düsseldorf sind 36 Lufthansa-Flüge von den Arbeitsniederlegungen betroffen. Auch hier: kaum Chaos, alles ruhig.
Welche Rechte haben Passagiere bei Verspätungen?
Die EU-Fluggastrechte-Verordnung stärkt die Rechte der Fluggäste schon bei kürzeren Verspätungen: Bei Verzögerungen von zwei Stunden auf Kurzstrecken (bis 1.500 Kilometer), drei Stunden auf Mittelstrecken (bis 3.500 Kilometer) und vier Stunden auf Langstrecken muss „für das leibliche und kommunikative Wohl“ des Fluggastes gesorgt werden. Passagiere haben dann Anspruch auf Mahlzeiten und Erfrischungen. Auch zwei Telefongespräche, Faxe oder E-Mails müssen ermöglicht werden. Je nach Uhrzeit sogar Hotelübernachtungen inklusive Transfer. Wer seine Reise nicht mehr antreten will, kann ab einer mindestens fünfstündigen Flugverspätung sein Geld zurückverlangen.
Was tun, wenn mein Flug gestrichen wird?
Wer am Flughafen erfährt, dass seine Verbindung gestrichen ist, erhält den Ticketpreis zurück oder einen Ersatzflug zum Ziel. Eine schnellstmögliche, alternative Beförderung unter gleichen Reisebedingungen ist Gebot für die Airlines. Hilfreich für spätere Streitigkeiten ist, sich bei einer Flugannullierung den konkreten Grund am Flughafen schriftlich bestätigen lassen.
Was gilt für Passagiere, die im Ausland auf Flüge warten?
Für sie gelten gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 die gleichen Rechte wie im Inland. Wird ein Rückflug nach Deutschland bestreikt, dann muss die Lufthansa eine andere Beförderung organisieren oder für kostenlose Hotelzimmer sorgen.
Etwa 800 Flüge werden nach Einschätzung der Lufthansa über den Tag ausfallen. Das wären etwa zwei Drittel der Flüge, die von der Gewerkschaft bestreikt werden können. Das restliche Drittel der Flieger soll abheben.
Die Deutsche Bahn setzte unterdessen zusätzliche Züge ein. Flugreisende könnten ein Bahnticket für die identische Reiseklasse bei der Bahn kaufen und später gemeinsam mit einem Beleg über das Flugticket von der Lufthansa erstatten lassen.
Lufthansa hat eine kostenfreie Nummer geschaltet, unter der Kunden Informationen zu ihren Buchungen (Umbuchungen/Stornierung) erhalten: 0800 / 8 50 60 70.
Informationen zum aktuellen Stand des Flugbetriebs können jederzeit auf www.lufthansa.com unter „Ankunft und Abflug“ abgerufen werden.
Umbuchung: Fluggäste, die einen Lufthansa Flug im Zeitraum vom 22. bis 25.02.2010 gebucht haben und jetzt schon ihre Reisepläne ändern möchten, können einmalig kostenfrei auf einen anderen Lufthansa Flug umbuchen. Voraussetzung hierfür ist, dass das Ticket vor dem 18. Februar ausgestellt worden ist, das neue Reisedatum vor dem 31.03.2010 liegt und die Start- und Zielpunkte der Reise nicht verändert werden.
Germanwings hat eine kostenfreie Nummer geschaltet, unter der Kunden Informationen zu ihren Buchungen erhalten: 0800/ 6644935.
Weitere Infos und ein Ersatzflugplan finden sich auf www.germanwings.de
Umbuchung: Wenn Sie einen Germanwings-Flug für den Zeitraum vom 22.02.2010 - 25.02.2010 gebucht haben und Ihre Reisepläne ändern möchten, bietet Germanwings eine einmalige kostenlose Umbuchung der Reisedaten auf einen anderen Germanwings-Flug an. Voraussetzung hierfür ist, dass der Flug bis zum 16.02.2010, 23.59 Uhr gebucht wurde, das neue Reisedatum vor dem 25.03.2010 liegt und die Start- und Zielpunkte der Reise nicht verändert werden.
Karte von StepMap
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