Dem Arzt vertraut - und abgezockt. So fühlt sich Elisabeth S. (Name geändert) nach einem seltsamen Geschäft beim Hals-Nasen-Ohren-Arzt.
Der Fall: Die rüstige 86-Jährige hörte zunehmend schlecht, verstand ihre Kinder nicht mehr. Lange Gespräche - nur noch anstrengend.
Deshalb ging die Seniorin aus Bremen zum HNO-Arzt. Ein Hörtest bestätigte den Befund. So weit, so regulär. Doch statt „nur“ die Verordnung auszustellen, bot der Doktor selber der alten Dame ein Hörgerät an.
Sie müsse nicht zum Hörgeräteakustiker, sie könne es direkt bei ihm kaufen. Für stolze 1.296 Euro. Bezahlen müsse sie die Summe allerdings privat. Elisabeth S. willigte ein. Direkt in der Praxis unterschrieb sie einen Vertrag mit Arzt und Hörgerätehersteller.
Dazu auch die Klausel: „Eine Kostenerstattung wird durch Ihre gesetzliche Krankenkasse derzeit abgelehnt.“ Das ist definitiv nicht wahr. Tatsächlich gibt es bei erwiesener Hörminderung einen Festzuschuss der Kassen von rund 400 € pro Ohr, 800 € für beide Seiten.
„Dafür“, bestätigt der Kölner HNO-Arzt Dr. Peter Hinterkausen, „sind beim Hörgeräteakustiker anständige Geräte zu kriegen. Darauf sollte der Arzt hinweisen. Es ist ein Skandal, dass diese lückenhafte Information immer wieder passiert.“
Elisabeth S. hat so ihren Zuschuss verwirkt - ohne Not.
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