Ryanair: Steward betrunken im Flieger?

Weeze - Für Axel Franzen ist es „ein Fall massiver Verletzung von Sicherheitsbestimmungen“, was er auf einem Ryanair-Flug erlebte: Ein Steward stand nach seiner Ansicht unter Alkohol und wurde nach Protesten der Passagiere vor dem Abflug ausgewechselt.

Mit einem Kollegen wollte Franzen von London-Stansted aus zum Flughafen in Weeze fliegen. „In der Mitte der Maschine stand ein Steward, der sehr mitgenommen aussah“, erzählt der 37-Jährige. „Mein Eindruck war, dass der Mann sturzbetrunken war.“

Franzen fragte den Ryanair-Mitarbeiter, ob alles in Ordnung sei. „Er antwortete, dass er seit sechs Tagen im Dienst und nur sehr müde sei.“ Der Fluggast ließ sich nicht beruhigen, wandte sich an einen anderen Steward, dann an den Chef der Kabinencrew.

„Als Konsequenz erschien der offensichtlich angeschlagene Flugbegleiter bei mir und fragte, ob ich ein Problem mit ihm hätte“, so Franzen. „Ich bestätigte dies und fragte ihn, ob er betrunken sei oder unter dem Einfluss von Drogen stehe. Er verneinte dies entschieden.“ Dann allerdings sagten Mitreisende, „dass der Mann stark nach Alkohol rieche“ - andere Fluggäste meldeten den Vorfall dem Flugkapitän.

Schließlich teilte der Chefsteward mit, dass er Ersatz für den Kollegen angefordert habe und fragte, ob es in Ordnung sei, wenn er als Passagier an Bord bleibe. Nach dem - dann reibungslos verlaufenen - Flug wandte sich Axel Franzen an die irische Luftaufsicht und die Fluggesellschaft. Doch erst eine Nachfrage des EXPRESS brachte eine Antwort: Ryanair-Sprecherin Anja Seugling bestätigte die Beschwerden und die Ablösung des Mitglieds der Kabinenmannschaft, betont aber: „Wir haben den Fall untersucht und kommen zu dem Ergebnis, dass es keinen Verstoß gegen Sicherheitsbestimmungen gab.“