„Friede, Freude, Eierkuchen!“: Mogel-Umfrage zur Altstadt
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Düsseldorf - Umfragen sind immer gut, wirken überzeugend und seriös. Aber es gilt auch der alte Kalauer der Meinungsforscher: „Ich glaube keiner Statistik, die ich nicht selbst gefälscht habe!“
Ein Beispiel hierfür ist die neue Altstadt-Umfrage des Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH (DMT) mit dem wunschgemäßen Ergebnis: „Friede, Freude, Eierkuchen!“
Auf immerhin 17 Seiten hat DMT-Chefin Dr. Eva-Maria Illigen-Günther die „sensationellen“ Ergebnisse zusammenfassen lassen, die sie am Montag höchstselbst und hocherfreut der Öffentlichkeit vorstellte.
Dabei fasste sie die Rückmeldungen „richtig gut“ und „ganz prima“ (weshalb das Erste noch besser ist als das Zweite, versteht kein Mensch!) als positives Ergebnis zusammen. Dieses Urteil nannten danach 78 Prozent zur Sauberkeit, 76 Prozent zu Kulturangeboten, 67 Prozent zur Sicherheit, 83 Prozent über die Anreise mit Bus und Bahn. Und so weiter und so fort …
Daraus zieht Illigen-Günther den Schluss: „Touristen lieben die Düsseldorfer Altstadt!“ Angesichts dieses „Traumergebnisses“ fallen ihre angekündigten „Handlungsempfehlungen“ denkbar unspektakulär aus: „Wir wollen die Radschläger wieder mehr in den Vordergrund rücken und Düsseldorf amtlich zur »Touristenstadt« erklären lassen.“
Doch bei zweitem Hinsehen entpuppt sich die Umfrage als Mogelpackung: Die DMT hat ausschließlich auf ihrer Homepage gefragt - und diese Aktion nicht einmal bekannt gemacht. Woher hätten Düsseldorfer und Gäste wissen sollen, dass sie abstimmen konnten?
Und gerade mal 648 Teilnehmer wurden gezählt - bei allein drei Millionen Übernachtungsgästen jährlich (Tagesbesucher nicht mitgezählt) eine ziemlich kleine Stichprobe! Und von den Teilnehmern wurden bei den genannten Positiv-Antworten zwei Drittel gleich wieder ausgesiebt - weil sie noch nie in Düsseldorf waren.
Welche Qualität die Umfrage hat, entlarvt eine Antwort: Auf die Frage „Welche Sehenswürdigkeiten kennen Sie in der Altstadt?“, sagten „keine“ genau 100 Prozent der Teilnehmer!
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