Empfangsprobleme: Apple entschädigt iPhone-4-Kunden
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Kurz nach dem Verkaufsstart des iPhone 4 häuften sich Beschwerden über Empfangsprobleme und Verbindungsabbrüche. Jetzt entschädigt Apple Besitzer des Handymodells für das Problem.
Wie der Online-Dienst „CNET“ berichtet, gilt die Sammelklage gegen Apple rein rechnerisch für 25 Millionen Betroffene. Nun hat der Technik-Riese diese Ansprüche beigelegt.
Nach eigenen Angaben zahlt Apple den Handybesitzern 15 Dollar oder stellt ihnen eine kostenlose Hülle für ihr iPhone zur Verfügung. Mit fast 100 Milliarden Dollar an Bargeldreserven wird die Entschädigung für Apple kein großes Problem darstellen.
Die Verbindungsprobleme des iPhone 4 sind als „Antennagate“ bekannt geworden. Grund: Die Antennen des Handymodels sind nicht unter einer Plastikabdeckung versteckt, sondern bilden den äußeren Metallrahmen des Geräts. Nach Erscheinen des Handys im Sommer 2010 beschwerten sich viele US-Kunden über Empfangsprobleme und abbrechende Telefonate.
In Europa gab es deutlich weniger Beschwerden über das iPhone 4 als in den Vereinigten Staaten. Laut Experten liegt das an den besseren Mobilfunknetzen.
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